«АвтоПриют»: ваша команда ответственных профессионалов
Летом 2026 года Федеральная сеть СТО «АвтоПриют» из подмосковного Подольска отметит 10-летний юбилей. За это время компания создала имя в бизнесе, завоевала авторитет потребителей и деловых партнёров. Основной вид её деятельности – техническое обслуживание и ремонт среднетоннажного коммерческого транспорта. Редакция собрала вопросы клиентов, на которые отвечает учредитель и генеральный директор «АвтоПриют» Семён Игоревич ЧИЧЕРИН.
– Федеральная сеть СТО «АвтоПриют» уже более десяти лет успешно работает на рынке обслуживания и ремонта коммерческого среднетоннажного транспорта. За это время мы открыли 21 собственную станцию технического обслуживания в 20 регионах России, и наши планы – к 2030 году иметь уже 50 таких станций по всей стране. В основе успеха – профессиональный подход, предложение только качественных комплектующих, максимально полный ответ на запросы клиентов.
– Среди наших постоянных клиентов такие крупные компании, как «КБ», «ОЗОН», «Х5», «Деловые линии», «Мираторг» и многие другие с собственными большими автопарками. Мы постоянно в контакте, понимаем и удовлетворяем их технические потребности, стремимся обеспечить бесперебойную работу их транспорта.
– Уже несколько лет «АвтоПриют» является официальным дилером «КАМАЗ Компас» и сервисным партнёром АО «Платформа А» (ГК «СТТ») по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию автомобилей ГАЗ и ПАЗ. Более того, в конце прошлого года мы подписали дилерский договор о сервисном обслуживании с российской автомобилестроительной компанией «Соллерс». Кроме этого, мы обслуживаем и автомобили других производителей. Это, например, японские бренды Hino, Isuzu, FUSO. Несмотря на уход этих марок из России, автомобили ещё находятся в строю автопарков многих компаний. Им также требуется ремонт, плановое ТО, замена запчастей.
– Строгие условия ведения бизнеса нас не пугают: мы хотим и умеем работать, обладаем соответствующими компетенциями. Прямое партнёрство с автопроизводителями даёт нам ряд существенных преимуществ. Во-первых, это гарантированный доступ к оригинальным запасным частям и расходным материалам, что критически важно для качества ремонта и сохранения гарантии на автомобиль. Во-вторых, наши специалисты регулярно проходят обучение и повышение квалификации непосредственно у производителей. Это позволяет нам знать все нюансы, тонкости и новшества в обслуживании и ремонте. Мы, в свою очередь, строго соблюдаем все стандарты наших партнё ров и поддерживаем их гарантийную политику. Например, только за 2025 год мы успешно выполнили гарантийное обслуживание более 1500 автомобилей!
– Понимаю беспокойство тех, кто впервые обращается в «АвтоПриют», но опасения совершенно напрасны. Для всех наших подразделений разработан единый регламент обслуживания. Это означает, что полный спектр услуг, который вы получаете в одном нашем подразделении, доступен вам и в любом другом в рамках сети «АвтоПриют». Уровень сервиса везде будет одинаковым: гарантированно высоким.
– Прежде всего, это постоянный штат опытных и квалифицированных сотрудников. Коллектив компании насчитывает более 400 человек. К тому же мы регулярно модернизируем и увеличиваем наши производственные мощности. К примеру, недавно в самарском подразделении завершился монтаж дополнительных подъемников, что позволит обслуживать одновременно 14 единиц техники. Особое внимание мы уделяем постоянному наличию запасных частей и расходных материалов. Сейчас на рынке нередки случаи, когда автомобиль продолжительное время стоит в ремзоне лишь по одной причине – в ожидании необходимых запчастей. В «АвтоПриюте» отдел снабжения регулярно отслеживает необходимость пополнения остатков и не допускает отсутствия каких-либо позиций.
– Мы постоянно анализируем рынок и на основе этой информации формируем складские запасы, чтобы сократить время ожидания для клиента. В Московской области у нас расположен центральный складской комплекс. В него поступают все запчасти и расходные материалы, и оттуда наша служба логистики распределяет продукцию по подразделениям в другие регионы. Центральный склад – это сердце нашей системы, обеспечивающее своевременное пополнение всех региональных подразделений. При каждой нашей станции технического обслуживания есть собственный склад. К тому же наши партнёры-автопроизводители поставляют оригинальные компоненты не только на центральный склад, но и напрямую в наши регионы. Это позволяет нам минимизировать сроки доставки, исключив одно звено в логистической цепочке. Такой подход позволяет каждому подразделению всегда иметь в наличии широкий ассортимент запчастей и расходных материалов. Тандем «СТО + склад» позволяет нам оперативно выполнять любые работы в оговоренные с клиентом сроки и без ущерба качеству.
– Помимо партнёрских оригинальных запчастей на наш центральный склад стабильно поступает продукция и других российских производителей. Также у нас налажены прямые поставки сертифицированной продукции с заводов Китая, Турции, Индии, ОАЭ. Такой широкий выбор производителей позволяет нам предлагать клиентам оптимальные решения, сочетающие в себе качество, надёжность и ценовую доступность. На рынке с высокой конкуренцией это особенно важно. Мы понимаем, что для бизнеса важна не только скорость, но и экономическая эффективность. С этой целью предлагаем различные варианты комплектующих, всегда с гарантией.
– Помимо запчастей и расходников от зарубежных поставщиков, у нас есть и продукция, изготавливаемая под нашим собственным брендом «АвтоПриют». На контрактном производстве в Китае изготавливаются топливные, масляные и воздушные фильтры для среднетоннажных коммерческих автомобилей. Мы строго следим за качеством произведенной продукции, поскольку используем ее в своей работе. А чтобы всегда быть уверенными в наших фильтрах, специалисты регулярно проводят независимые лабораторные испытания в ведущей научной организации РФ в области развития автомобилестроения. Результаты испытаний всегда подтверждают достойное качество. Это позволяет нам давать на свою продукцию расширенную гарантию.
– В этом году в МВЦ «Крокус Экспо» с 26 по 29 мая будет проходить масштабная синергия отраслевых выставок. Представители автобизнеса о них знают. Федеральная сеть СТО «АвтоПриют» принимает участие в главной выставке коммерческого транспорта «COMvex 2026».

– Мы без раздумий приняли приглашение к участию, поскольку считаем это ключевым событием в автотранспортной индустрии России. Наш стенд № 14-135 в зале №3 станет площадкой, где мы представим не только наши услуги по комплексному обслуживанию среднетоннажного коммерческого автотранспорта, но и собственную линейку продукции под товарным знаком «АвтоПриют». Мы уверены, что это позволит нам ещё лучше донести до рынка наши ценности и возможности. И, конечно, мы открыты к новым деловым контактам и партнёрству как с производителями техники, так и с поставщиками качественных комплектующих.




